ご利用ガイド

当サイトでのご注文の流れ

  1. 購入希望の商品ページにある「カートへ入れる」ボタンから商品をショッピングカートに追加して下さい。「カートへ入れる」ボタンがない商品はショッピングカートでのお取り扱いができませんので、商品ページにある「この商品について問い合わせる」ボタンをよりお問い合わせ下さい。
  2. 同一商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量を指定するか、ショッピングカートのページで「数量」を入力して「数量更新」ボタンを押して下さい。
    ショッピングカートに入れた商品を削除する場合は、ショッピングカートのページで商品名左の「X」ボタンを押してください。
  3. 購入希望の商品が全てショッピングカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、「購入手続きへ」ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の指示に従いお客様情報を入力後、「次へ」ボタンを押して「お届け先情報」、「ご配送方法・お支払方法・お届け時間の指定」をご入力下さい。
  5. 全ての入力が終わりましたら「ご注文内容の確認へ」ボタンを押し、表示された確認画面で入力された内容に間違いがないことをご確認の上、「ご注文を確定する」ボタンを押してください。
  6. 以上でショッピングカートでの注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動的に「ご注文内容の確認」メールをお送りいたします。
    メールが届かない場合はトラブルの可能性もありますので、大変お手数ですがメールまたはお電話(050-5891-7611)でお問い合わせください。
  7. 当店にてご注文内容を確認の上、担当専門店からご連絡させていただきます。

返品/交換/キャンセルについて

商品の品質・管理につきましては万全を期しておりますが、万が一、初期不良品や破損品、およびご注文と異なる商品が到着しました場合は、状態を確認後、良品との交換にて対応させていただきます(破損箇所により修理にて対応させていただく場合もございます)
商品交換、修理には最大限早急に対応させていただきますが、部材の手配、配送の都合上お客様のご要望に全てお応えできない場合もございますのでご了承ください。
商品到着後、7日間以上経過したものに関しましては初期不良の対象となりませんのでご注意ください。


その他、お客様都合による返品・交換は申し訳ありませんがお受けいたしておりませんので、ご注文の際に再度ご確認いただきますようお願いいたします。
破損・不良品の際にはまず担当専門店までご一報ください。

ご注文後から商品のお渡しまで

当オンラインショップで販売しているミシンは基本的に専門販売店がお客様のお手元に直接お届けさせていただきます。
(離島及び担当販売店とお届け先が極端に離れている場合など都合により宅配業者を利用する場合もございます。)
オンラインよりご注文頂きましたら、まずお選びいただきました専門店よりご連絡させていただきますので、お届け日時、お支払方法等を ご相談ください。


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